Cách kiểm tra sản phẩm chính hãng và thời hạn bảo hành gốc

Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng tại SHOP theo phiếu bán hàng 

Để kiểm tra sản phẩm chính hãng , quý khách vui lòng truy cập vào trang web của SonyVN : https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu

Đối với dòng máy ảnh Sony Alpha , quý khách chọn Model máy = Máy ảnh Nex - DSLR

Quý khách chú ý : Đối với các dòng máy ảnh Sony Alpha A5000 - A6000 - A7 - A7R vv  

Tên của sản phẩm trên hệ thống sẽ có ký hiệu ILCE-xxxx 

Ví dụ :

- Sony Alpha A6000 - Sẽ có tên sản phẩm là ILCE-6000L/B hoặc ILCE-6000L/S

Trong đó L sau số 6000  là ký hiệu kèm Kit 16-50mm ( tại thị trường VN Sony chỉ phân phối Sony A6000 kèm KIT trên nên tất cả các sản phẩm đều có chữ L )

/B và /S là màu của sản phẩm : B : Black ( màu Đen ) / S : Silver ( màu Bạc )

Tương tự đối với Sony A5000 - Sony A5100 - Rx100 m3

- Đối với dòng Sony A7 sẽ có tên sản phẩm là :

• ICLE-7/B : Sony A7 Body
• ICLE-7K/B : Sony A7 kèm KiT 28-70mm
• ILCE-7R/B : Sony A7R Body
• ILCE-7S/B : Sony A7S Body

Sau khi chọn đúng tên sản phẩm : Quý khách đánh số serial sản phẩm và bấm nút kiểm tra 

Số serial sản phẩm : Có ghi trên : tem trên hộp phía bên hông hoặc quý khách lật ngược sản phẩm lên phía dưới đáy của sản phẩm có ghi số Serial

Chú ý : Chỉ đánh phần số

Hệ thống sẽ cho quý khách biết : - Sản phẩm là sản phẩm chính hãng / Thời hạn bảo hành gốc của Sản phẩm

Lưu ý :

- Thời hạn bảo hành gốc được Sony Active khi máy rời khỏi kho Sony xuất đến các đại lý

Để bảo hành đủ thời gian : ( 24 tháng đối với máy - 12 tháng đối với Lens ) : Quý khách vui lòng giữ lại phiếu bán hàng / Hoá đơn đỏ - Shop bàn giao khi quý khách mua hàng .

- Một số sản phẩm chính hãng : như ngàm LA-EA4 , Grip Sony A7 , Flash F20M , Flash F43M , Flash F60M, Sony Vietnam chưa cập nhật trên hệ thống : Quý khách vui lòng giữ lại Hộp của sản phẩm + phiếu mua hàng  / hoá đơn đỏ - Để đem đi trong trường hợp cần bảo hành . Đối với các sản phẩm này quý khách có thể gọi điện lên HOTLINE Bảo hành của Sony để check trực tiếp qua điện thoại : Tel: 1800 588885

- Vẫn có một số sản phẩm Sony VN xuất kho nhưng không nhập số serial vào hệ thống , hoặc nhập sai số serial vào hệ thống làm người dùng không check được - Quý khách yêu cầu SHOP hỗ trợ hoặc gọi điện trực tiếp lên Hotline để thông báo : Tel: 1800 588885