Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Kính gửi khách hàng!

Cảm ơn quý khách đã ghé thăm cửa hàng Chubinhcamera ! Cửa hàng Chubinhcamera rất hân hạnh được tư vấn hỗ trợ quý khách lựa chọn sản phẩm máy ảnh, ống kính, phụ kiện , thiết bị ngành ảnh của các hãng Sony - Fuji - Canon - Nikon - DJI - Gopro - vv.. một cách ưng ý và phù hợp nhu cầu nhất

Địa chỉ đến Shop : Chubinhcamera - Số 2 Vọng Đức , P. Hàng Bài , Q. Hoàn Kiếm , Hà Nội

Thời gian làm việc: 

• - Từ thứ 2 đến thứ 7
• - Thời gian làm việc : từ 9h sáng đến 19h tối
• - Chủ nhật: Quý khách vui lòng liên hệ đặt lịch trước

Cách thức mua hàng

• - Mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc gọi điện trực tiếp đến Hotline của shop : 0364251765 - 0338920200 - 0834968888
• - Đặt hàng qua website : Chubinhcamera.vn

   1 - Chọn sản phẩm cần mua - bấm nút  hoặc 

   2 - Nếu cần chọn thêm nhiều sản phẩm, bạn ấn vào nút 

   3 - Sau khi chọn xong - bấm vào  - điền đủ Thông tin khách hàng, chọn hình thức thanh toán và lưu ý với cửa hàng ( nếu có )

  4 - Chú ý trong phần thông tin thanh toán, bạn có thể sử dụng mã Coupon giảm giá (được CHUBINHCAMERA cung cấp tùy theo chương trình khuyến mãi). Sau khi nhập mã Coupon thành công, tiếp tục ấn 

   5 - Sau khi gửi đơn hàng bạn sẽ nhận được thông tin ORDER / Hướng dẫn thanh toán qua email

  6 - Sau đó quý khách vui lòng gọi điện /nhắn tin cho Hotline của shop :  0364251765 - 0338920200 - 0834968888 hoặc chat qua Fanpage ChuBinhcamera.vn​ để confirm tình trạng đơn hàng

   7- Chuyển khoản và đợi cập nhật thông tin đơn hàng từ phía nhân viên bán hàng của CHUBINHCAMERA sau khi đã xác nhận đơn hàng xong

LƯU Ý :  - Giá của sản phẩm chưa bao gồm phí SHIP

Đối với khách hàng Hà Nội :

   - CHUBINHCAMERA  sẽ sử dụng các dịch vụ vận chuyển như AHAMOVE / GRAP / SHIPPER truyền thống / Giao Hàng Tiết Kiệm để giao hàng tới tận tay khách hàng.

LƯU Ý : Giá ship sẽ phụ thuộc vào khoảng cách hoặc Freeship tùy theo thỏa thuận của khách hàng với shop.

Đối với khách hàng ở ngoài Hà Nội ( Liên Tỉnh )  

  - Khi chốt Order xong , Quý khách thanh toán bằng các hình thức sau :

• + Chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng qua tài khoản VIB (Ấn vào để xem) của shop, sau khi thanh toán quý khách nhắn tin đầy đủ Tên / Địa chỉ / Tel người nhận cho Hotline để Shop đóng gói gửi qua đơn vị Giao Hàng Tiết Kiệm ( GHTK) giao hàng.
• + Đối với những đơn hàng ship COD ( Giao hàng thu tiền ) , phía đơn vị GHTK chỉ nhận đơn hàng có giá trị dưới 20 triệu , Quý khách vui lòng chuyển khoản thanh toán phần tiền còn lại để đơn hàng có giá trị khi thu COD dưới 20 triệu.

  - Trước khi đóng gói gửi hàng , Shop sẽ gửi quý khách hình ảnh / video tình trạng sản phẩm để khách hàng xác nhận

  - Sau đó sẽ gửi mã vận đơn để quý khách có thể chủ động theo dõi hành trình thông tin vận chuyển trên website https://i.ghtk.vn/ 

  - Phí vận chuyển liên tỉnh khách thanh toán khi với bưu tá khi nhận hàng

  - Lịch giao nhận hàng sẽ theo đúng quy định của bên chuyển phát nhanh , thông thường khách nhận được hàng nhanh nhất sau 2 ngày làm việc đối với các đơn hàng ở khu vực phía Bắc , từ 3-5 ngày làm việc đối với các đơn hàng ở khu vực phía Nam , xin quý khách hàng lưu ý đối với các mặt hàng có Pin bên trong thời gian vận chuyển hàng có thể lâu hơn ( 5-7 ngày ) 

Về thời gian xử lý đơn hàng : 

• - Đơn hàng đặt từ 14h-20h: Được xử lý vào ngày hôm sau.
• - Đơn hàng đặt từ 8h-12h: Được xử lý trong ngày đặt hàng.

Chú ý đối với khách hàng liên tỉnh:

- Chubinhcamera đã ký hợp đồng vận chuyển với bên GHTK với các mục cụ thể : Đồng Kiểm - Bảo hiểm hàng hóa ( cháy nổ , hư hại , mất hàng ) - thu COD để đảm bảo sản phẩm tới tay khách hàng với chất lượng tốt nhất. Quý khách khi nhận hàng lưu ý như sau :

• - Khi nhận hàng từ phía công ty vận chuyển GHTK , khách hàng có trách nhiệm phải mở gói hàng kiểm tra hàng khi nhân viên giao hàng còn có mặt, mọi vấn đề phát sinh sẽ được xử lý nhanh chóng khi NV giao hàng có mặt tại đó , nếu nhân viên đi rồi mới mở kiện hàng , hàng hoá bị tráo đổi , Shop không đủ chứng cứ để khiếu nại bên vận chuyển !
• - Chi phí vận chuyển của phía GHTK sẽ bao gồm Phí vận chuyển + Phí bảo hiểm hàng hóa + Phí thu hộ COD ( Nếu có )

- Shop sẽ chỉ gửi Văn Phòng XE KHÁCH ( Không gửi xe khách chạy dọc đường không có điểm dừng nhận hàng cố định ) nếu khách hàng có nhu cầu gửi nhà xe, mọi rủi ro trong quá trình vận chuyện Shop sẽ không chịu trách nhiệm, chi phí gửi xe từ Shop đến nhà xe khách hàng vui lòng thanh toán trước.

Xin lưu ý: 

• - Giá bán lẻ trên Website là giá thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng chưa bao gồm Phí Ship Hàng
• - Các hình thức thanh toán VISA / Debit / Credit Card xin vui lòng gọi điện để nhận tư vấn / báo giá với Hotline CHUBINHCAMERA